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Falls du whatsapp hast nimm ihn mal in deine liste auf...ich hab ihn darüber geschrieben und hat dann gut geklappt!

Lg

Na ja.., ich hab denen eine PN geschrieben, die auch am 29.03.2013 - 20:00 Uhr gelesen wurde.
Antwort gabs leider keine
Obwohl die Frage echt nicht schwer zu verstehen war.
Ist auch nicht so dramatisch, kann ja mein Geld auch anderweitig loswerden ^^

Hallo,

leider bei mir genau auch so ein Ablauf wie von "huypuh" beschrieben.
Ich habe auch am 17.04. bestellt, gleichzeitig per PayPal bezahlt.
Auch bei mir erst am 23.04. die Versandbestätigung von RB Styling (per DHL) und ich habe bis heute noch nichts erhalten.
Wenn ich per DHL etwas versende, dann ist es meist am nächsten Tag beim Empfänger.
Für mich ist das alles kein professionelles Verhalten, ich bin wirklich sehr enttäuscht von RB Styling.
Noch dazu habe ich für einen Edition 35 - Fahrer etwas mitbestellt, wirklich traurig!
Ich habe bereits eine Mail an RB Styling geschrieben, mal schauen wie die Antwort ausfällt.

Das war ganz sicher meine letzte Bestellung dort, rubbel 2

Hatte das selbe Problem, habe emails geschrieben aber nie eine Antwort bekommen !!

Paypal eingeschaltet und Geld zurück bekommen.

Moin,

heute ist meine Lieferung in einem Luftpolster-Umschlag (als Einschreiben) eingetroffen.
Leider fühle ich mich gleich mehrfach verarscht.

Das schärfste, ich hatte eine Mitteilung das meine Ware am 23.04.2013 verschickt worden ist, mein Umschlag hat aber einen Poststempel vom 30.04.2013!!!
Die graue Folie für die Nebelscheinwerfer (passend für Golf 6) besteht aus 2 kleinen Bögen Folie, die nicht einmal für den Nebelscheinwerfer vorgeschnitten ist.
Ebenfalls unglücklich ist für mich der Versand in einem Luftpolster-Umschlag, da ich auch noch ein GTI-Emblem für den Frontgrill bestellt hatte.
Das Emblem selbst ist aber gut.

Von meiner Seite gibt es trotzdem 2 Daumen nach unten für die Fa. RB Styling, so geht man ganz sicher nicht mit seinen Kunden um!

rubbel 2

als mitbesteller von rubbel muss ich mich dem leider anschliessen.das geht absolut garnicht was da ablief
er bietet neblerfolie für golf 6 gti an,dann erwarte ich auch das diese folie passgenau geschnitten ist.oder ist es dann doch eher universalfolie?dann sollte man dies im shop vielleicht vermerken.

was den kontakt angeht,dort sollte man seine einstellung auch mal überdenken.ich hatte vor einiger zeit eine anfrage wegen eines gti emblems gestellt und ganze 3 wochen später bekam ich mal eine antwort (jetzt brauch mir hier auch keiner mit seinem angeblichen umzug kommen).wenn das schon solange dauert kann es ja mit dem versand nicht besser sein.

ich persönlich werde dort nichts mehr kaufen.mag sein das die qualität der ware super ist aber da scheiss ich drauf wenn man so seine kundschaft verarscht

naja, vielleicht kommt ja noch ein Statement von RB. Da es in den letzten Wochen eigentlich nur absolut positive Resonanz kam, muß hier wohl etwas daneben gegangen sein, was vielleicht nicht nur RB allein zu verantworten hat. Genannte Bestätigungsmails kommen oftmals automatisch ohne mit dem Lieferstatus im Anschluß tatsächlich im Einklang zu stehen. Diese Dinge habe ich auch schon oftmals anderweitig erfahren, auch manchmal zum Staunen aber ohne Angst um meine best. Ware. Wie gesagt, vielleicht kommt ja noch eine Reaktion/Erklärung um den Umstand. RB hat zwar jetzt 2 Kunden weniger, aber die werden das locker verkraften!

Hi

Ich habe RB Styling heute mal über Whatsapp unter der Nummer angeschrieben die auf der Homepage zu finden ist. Da hat sich tatsächlich jemand gemeldet

Er schrieb mir das es ein Fehler deren Shop Systems ist das die Versandbestätigung rausgeschickt wird obwohl bei denen intern gerade mal die Rechnung geschrieben wurde und die Ware noch nicht raus ist.

Gleichzeitig hatte ich heute die Benachrichtigung von DHL im Briefkasten das ich morgen einen Brief als Einschreiben bei der Post abholen kann. Es ist also doch angekommen, wenn auch spät.

Hallo,

hier gezeigtes Verständnis kann ich nicht nachvollziehen.

Wenn ich mit solchen Dingen mein Geld verdienen möchte, dann muss ich mich auch an Regeln halten, wie in anderen Berufen auch.
Laut Internetseite von RB Styling beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage, bei mir waren es 12 Werktage.
Vom Geldeingang bei RB bis zur Versandbestätigung vergingen 5 Werktage.
Laut Poststempel war der Versand aber nochmals 5 Werktage später.
Bei allen Firmen wo ich bisher eingekauft habe (und das sind wirklich nicht wenige), waren die Versandmitteilung und der tatsächliche Versand immer am gleichen Tag erfolgt und nicht 1 Woche später.
Da ich nicht der 1. Kunde bin, der über gewisse Probleme berichtet hat, wird es nicht nur bei 2 Kunden bleiben...und darüber muss man sich dann auch nicht wundern.

rubbel 2

Servus,

2x bestellt und Ware Super schnell eingetroffen. Also nie Probleme gehabt.

Korby