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Ich denke nicht. Es war 17.30 Uhr als ich den GTI auf den Hof stellte und der Mitarbeiter wollte wohl Feierabend machen.

Werde ich heute aber fragen.

Bei meinem wird immer ums Auto gegangen und wie bei der Autovermietung kreuzen auf nem Bild gemacht wo Mängel vorhanden sind, man kriegt sogar eine Kopie, nicht das nachher neue Kreuze für neue Schäden drauf sind

So war eben dort. Am Montag meldet sich der Serviceleiter. Erfreut waren die da nicht, aber ich kann mit ruhigem Gewissen sagen, dass dieser Schaden am Dienstag Abend nicht war.

Eine Aussage hat mich aber sehr gestört: " Typisch GTI-Fahrer. Die machen alle Probleme."
Ich dachte ich höre nicht richtig und erwiderte, dass GTI-Fahrer Menschen sind, dir ihr Auto noch schätzen und pflegen.

Diese Aussage ist ja mal mehr als frech.
Da hätt ich gesagt "typisch VW Mitarbeiter, die können alle nix und schieben die Schuld immer anderen in die Schuhe"

Unglaublich

Das ist eine grenzwertige aussage vom vw mitarbeiter.

Hätte ich mir ja glatt seinen Serviceleiter geschnappt und ihn vor ihm zur Sau gemacht - wenn der mir doof gekommen wäre, eine Ebene höher und beide zur Sau machen. Außerdem hätte ich da mein Auto nicht abgegeben, da du weißt, wie das Auto hinten behandelt wird. Vergiss nicht: du kriegst nach deinem Besuch bei VW einen Anruf von VW zwecks Bewertung des Autohauses - Rache ist süss! (wirkt bei manchen Leuten im Autohaus als Druckmittel)

Mein Servicemensch ist eher froh, wenn ich komme und sagt mir jedes mal, dass er sich freut so ein gepflegtes Auto zu kriegen und achtet dadurch umso mehr drauf nix falsch zu machen. Anscheinend kommen da echt schlimme Autos an laut seinen Geschichten..

Der Anruf muss nicht immer sein. Hatte mein Auto locker schon 7 Mal in der Werkstatt wegen diverser Garantiefälle und Service und von VW hat bisher noch keiner angerufen wie ich zufrieden war.

Hammer!
Aber wenn solche Aussagen kommen, wird der Schaden garantiert nicht eingeräumt werden...

Wiedermal eine Bestätigung für mich, daß man sein Auto möglichst nicht unbeaufsichtigt beim lassen sollte.

Ich persönlich würde dann auch mal gerne "Ross und Reiter" genannt bekommen haben, damit der Laden sich in Zukunft nicht mehr mit GTI-Fahrern rumärgern muss.

Was es nicht alles gibt.
Die Leute sind alle ganz schön mutig und so ein Arbeitsplatz ist auch ganz schnell mal weg!

Weder Serviceleiter noch Geschäftsführer waren da.
Der Mitarbeiter Hat mir einiges an den Kopf geworfen. Will hier aber nicht alles sagen. Werde am Montag alles dem Service-Leiter sagen.

Erst als ich "laut" wurde und den Geschäftsführer sprechen wollte und ihm sagte, dass ich schon eine Beschwerdemail nach Wolfsburg geschickt habe, ist er etwas ruhiger geworden.

Auch eine Gute Bemerkung von ihm war, dass ich ein sehr misstrauischer Mensch gegenüber Autohändler oder VW wäre und ich Vertrauen aufbauen sollte. Er hätte mit seinen 40-50 Jahren ja mehr Lebenserfahrung.


Ich sehe es als Erfolg, dass es Montag weiter geht. Dachte die sagen da ist nix zu machen und fertig.

Grüße
Apexx