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Hallo Pascal,

vielen dank für Dein Statement. Das hört man gerne.

Wir denken immer daran, dass wir ohne die Kunden nichts wären.

Daher sind wir auch für unsere Kunden da.

Wir danken auch Gernetanker, dass er uns die Chance dazu gibt, ein Problemfall genau anzuschauen und dass er freundlich sein Problem geschildert hat.

Denn ohne Feedback können wir auch wenig tun.

Daher Danke!


@schnellchen:
Einseitige AGA ca 50-60 STück weggegangen im Versandweg. 1,4 TSi - 2,0 TSI. nicht 1x ein problem. weder im Versand und auch nicht bei der Vor-Ort Montage.

doppelseitig ca 30 Stück weggegangen im Versandweg. 3 bekannte Probleme. bei einem wurde nur der Reduzierer gekürzt und das Problem verschwand. die eine AGA, die wir zurückgenommen haben und an einem anderen 6er Golf montiert haben, hatte das Problem nicht.
hier vor Ort am KD Fahrzeug gefertigt auch mehrere. und kein problem bis dato.

doppelseitig am Scirocco R haben wir vor Ort 2 montiert. ohne Probleme. und soweit ich weiß, haben FTS und CTU auch diese verbaut.. auch keine probleme.

Viele Grüße
Hasan

Das mit dem Service möchte ich hier nur noch mal kurz bestätigen. Habe bisher überhaupt noch nie erlebt, dass sich jemand so gut um seinen Kunden kümmert, wie das der Hasan gerade tut.



Anfang Januar schaffe ich es, die Reise anzutreten und werde danach natürlich gerne weiter berichten...

Ja, der Hasan halt Aber nur mit einem Fahrzeug vor Ort bekommt man das gelöst. Viel Spaß da oben.

Kunde zufrieden.. alle zufrieden.... Gernetanker konnte sich von Qualität, Service und einer gut aufgestellten Firma überzeugen

Fehler: nicht richtig montiert....

näheres von Gernetanker! der wird sein text dazu schreiben.

es hat mich sehr gefreut, den Markus kennen zu lernen. ist ein Prima-Typ!!!!!

Danke an Markus und sein Vertrauen!

Ja, und hier bin ich...

Die Kurzform: Das Dröhnen ist weg, es war - wie Hasan schreibt - ein Montageproblem.

Ich möchte aber doch noch ein bißchen ausführlicher werden, weil der gestrige Tag auch heute noch nachwirkt. Ich kann Euch nur den Tipp geben, mal beim Hasan vorbeizuschauen, wenn Ihr in der Gegend seid. Das war wirklich ein Erlebnis für mich. Ich habe nicht nur viel über Autos/Tuning gelernt, sondern halt auch mal gesehen, wie so Anlagen eigentlich gebaut werden und was alles möglich ist. Das war schon eindrucksvoll. Dazu bin ich prima umsorgt worden und habe außerdem meine Anlage (nach sechs Wochen) nun tatsächlich zum ersten Mal von außen gehört: Die ist ja echt der Hammer. Das hier im Forum eingestellte Video kommt schon ziemlich hin, "in echt" hört sie sich aber noch mal so geil an.

Ich bin gestern Nachmittag jedenfalls ganz entspannt die 623 Km wieder zurückgefahren und habe einfach nur Spaß am Sound gehabt. Kein Ohropax und keine Kopfschmerzen. So muß das sein.

Und eins noch: Ich habe das ja nach den ersten telefonischen Kontakten schon mal erwähnt und es hat sich eindeutig bestätigt: Das war das Beste, was ich an Kundenservice je erlebt habe. Für mich in der Tat ein nachhaltiges Erlebnis und ein toller Tripp in den hohen Norden.

@Hasan: Großes Danke! Und ja, ich habe gemerkt, dass er jetzt deutlich besser geht...

Darf man mal nachfragen was da nicht richtig montiert war??

Kann ich ehrlich gesagt nicht wirklich was zu sagen, weil ich bei der Montage nicht dabei war. Hab auch nicht weiter nachgefragt, weil`s mir persönlich nur um das Dröhnen ging, weswegen ich so einen Hals hatte. Und das ist nun definitiv weg.

Wenn ich`s richtig verstanden habe, dann saß der Endschalldämpfer nicht sauber drunter und hatte an der Hinterachse zu wenig Platz. Aber wahrscheinlich kann Hasan da mehr zu sagen...

@Gernetanker

hallo was wurde bei dir gemacht? ich habe das gleiche Problem und es geht mir mega auf dem S***** ...bei 3000u/min ist es kauf auszuhalten...

Bitte im Hilfe..

hey leute, ich habe das selbe problem und fahre des wegen morgen zu hasan und hoffe das ich so zufrieden bin wie du. Beim telefonat wurde ich überaus freundlich behandelt und ich freue mich auf morgen. Ich werde euch auf dem laufenden halten. Grüße

Hmm eigentlich wollte ich mir die Anlage im Frühjahr ja auch zulegen, nur wenn sich jetzt die Probleme häufen .. Habt ihr, die jetzt das dröhnen haben, die Anlage alle selber montiert? Weil bei gernetanker handelte es sich ja lediglich um einen Montagefehler, wenn ich das richtig verstanden habe.