Loginbox

Ich könnte wahscheinlich ein ganzes Buch über meine erfarungen mit der GS
Gruppe schreiben.
Das unpersönliche ist klar bei der Grösse aber wo ich echt umgekippt bin
war die Ignoranz mit der ich abgefertigt wurde bis hin zur Geschäftsleitung.
Gibt es eigentlich einen eigenen Thread über erfarungen mit Werkstätten?

So direkt nicht. Aber ich hab ja auch so nen AH erwischt, wo auch die GL kein Interesse an Kunden, sondern am Geld hat...

Ansonsten könnte man den Thread hier damit voll machen
http://www.golfvigti.com/topic.php?t=2330

Pingelig bin ich auch extremst!!!

Vor allem mit dem TT aber das wird mit dem GTI nicht anders sein - und sogar bei den "blutleeren" Alltagsdosen, die ich bis dato hatte ist immer - neben dem Gespräch mit der Werkstatt ein Zettel am Lenkrad / Armaturenbrett, wo draufsteht...

Bitte die Sitze nicht verstellen

Ja ich gebs zu - wenn ich die einmal so eingestellt hab, wie es mir passt, soll das bitte so bleiben (man muss aber auch dazu sagen, das "meine Weite" sicher für 75% der Fahrer so auch (probe-)fahrbar ist) da kommt dann immer die Frage: Ja, aber der Meister muss schon reinkommen!

Bei Sichtung wirds dann aber abgenickt - und tatsächlich haute das bis jetzt immer hin!

Auch beim Tüv dasselbe Spiel - ich mein - das hab ich früher schon gehasst, einmal in die Werkstatt fahren (vom Hof) und als erstes wird an der Verstellung gerissen ...

Das man Flecken und Macken nicht will, ist logo - aber der Zustand meiner Fahrzeuge (auch der Zweiräder) lässt die Werkstatt immer gut damit umgehen.

Bei den Zweirädern hab ich auch nen "Spleen" -> Bitte Fahrzeug NICHT im Regen bewegen!

Haute bis jetzt auch immer hin - ich mein - wenn man sich selber einschränkt, und damit nicht fährt im Regen, dann braucht das auch die Werkstatt nicht, oder? Im Zweifel hol ich nen Tag später ab, lieber!

Also - find den Thread witzig, und fühle mit Euch!

AH GS - dazu sag ich mal nur sovie,l das ich da noch nie gekauft habe, aber Eure Erfahrungen teile - schick und gross - aber das war´s auch. Traurig.

Sitz nicht verstellen? Den muss ich mir merken

Wenn ich den Wagen abgeholt habe, war der Sitz fast ganz hinten und nahezu mit flach liegender Lehne eingestellt.
1. Kann so kein Mensch fahren!!
2. Kuller ich beim einsteigen erstmal ins Auto rein und muss mich zum Lenkrad erstmal ganz weit nach vorne strecken...
3. Ist mir das aber eh egal, da mein Frauchen auch immer am Sitz rumdreht und unter der Woche die meiste Zeit mit dem Wagen fährt

Was man hier so liest, wird ja immer schlimmer...

Heute war ich in meinem AH und da hab ich mich so mit der Aufbereiterin unterhalten. Sie meinte so, dass die Geschäftsleitung bei jeder Mitarbeitersitzung immer wieder betont, dass die Fahrzeuge sehr gut behandelt werden müssen, das ist denen sehr sehr wichtig.
Und grad bei uns aufm Land, wo auch jeder jeden kennt, können die sich das garnicht leisten, die Autos zu "vergewaltigen".

Ist, wie bereits geschrieben wurde, der Vorteil von kleineren Werkstätten!

Und klein heißt ja nicht, inkompetent. Deren Lehrlinge sind an der Schule, an der ich auch bin (unter anderem) und die kriegen ne ausgezeichnete Ausbildung und bei den Abschlussprüfungen sind die Lehrlinge aus meinem AH immer bei den besten dabei. Das beruhigt schon. Zumal viele dann ja übernommen werden.

Mich wundert echt, dass VW selber da nicht einschreitet und solche Pfuscher-Werkstätten abmahnt?!

Heute ist das schnelle Geld oft wichtiger als steter Geldfluss...

Ich habe seit ich jetzt meinen neuen hab, auch ein mulmiges Gefühl im Magen. Am Samstag mußte ich noch kaufen, hab den Wagen wirklich an den A... der Welt geparkt und war heilfroh, daß keiner neben mir gestanden hat.

In die Werkstatt mußte ich gottseidank noch nicht...

Ich hatte meine letzte Woche ja zum BCM-Update und Codierung ins AH gebracht. Es ist ein relativ kleines VW-AH, aber glaube fast, dass das ein Vorteil in Sachen Service ist. Denn der relativ junge Annahmemeister machte einen super Job und fragte, ob ich irgendwas am Auto zu bemängeln habe. Also habe ich gleich das Easy-Entry mit prüfen lassen, da dies nicht richtig funktionierte. Dann wurde mir ein Shuttle-Service angeboten, welcher mich nachhause gebracht und abgeholt hätte. Ich hatte ihn auch noch gebeten mein GTI nicht zu waschen und ihm auch gesagt, dass ich in Sachen Auto sehr pingelig bin... Als ich am nächsten Tag kam und kein GTI auf dem Kundenparkplatz stand, hatte ich erstmal ein unwohles Gefühl. Doch unbegründet, der Annahmeister hatte meinen GTI in eine separate Halle gestellt. Wortlaut des Meisters: "Damit nichts mit ihm passiert und er nicht im Freien steht" "gewaschen haben haben wir ihn natürlich nicht..., da wäre er ja schmutziger als vorher" Alle Arbeiten wurden auch prima erledigt. Ich war froh und zufrieden und er hatte etwas Trinkgeld. Ende.
PS: hoffe das bleibt so, eigentlich wollte ich mit dem GTI nur ins VW-Zentrum, wo ich ihn auch bestellt habe.

Jaja, das "mulmige Gefühl" hat man aber nich zu unrecht.

Mir ist mal einer in den Rocco gefahren und abgehauen. Schöne Beule in der unteren Tür. Hab den Schaden der Versicherung gemeldet, die haben den Auftrag zwecks Vertrag an den örtlichen VW-Händler vergegeben.
Hab innerlich geflucht, weil dieses AH keinen guten Ruf genießt.
Wenige Tage später der Anruf: Rocco in der Werkstatt beschädigt. Haube, Kotflügel, Stoßstange und Scheinwerfer Schrott. Das war die Bestätigung, die ich nicht haben wollte!
Gab wiederwillig einen Leihwagen. Als der Rocco dann endlich abgeholt wurde, war er natürlich durch die Waschstraße gefahren, das hatte ich vorher ausdrücklich abgelehnt.

Der Rocco ist ein schönes Auto. Der Service von VW unter aller Kanone. Da vergeht auch schnell der Spaß am schönen Auto. Mein letzter VW!

Kennt jemand eine Top VAG Werkstatt im Umkreis Essen/NRW ?